杏宇服务文化：温暖如春，细致入微

 

杏宇服务文化，是以“杏林春暖，宇内情怀”为核心理念，以“关爱、尊重、诚信、专业”为基本原则，以“患者至上，服务第一”为宗旨，以“细致、周到、高效”为准则，以“满意、感动、忠诚”为目标，以“创新、优化、提升”为动力，以“文化、制度、行为”为载体，以“全员参与、共同创建”为基础，以“持之以恒、追求卓越”为目标，而形成的具有杏宇特色的服务文化体系。

 

杏宇服务文化，是一种以人为本、爱岗敬业、乐于奉献、精益求精的服务精神。杏宇的服务人员，以患者为中心，以患者的健康为己任，努力为患者提供优质的服务。他们爱岗敬业，乐于奉献，时刻把患者的需求放在第一位，想患者之所想，急患者之所急，竭尽全力为患者提供最优质的服务。

 

杏宇服务文化，是一种以诚信为本、以人为本的服务态度。杏宇的服务人员，始终坚持诚信为本，以人为本的服务态度，为患者提供最真诚、最贴心的服务。他们尊重患者的人格尊严，尊重患者的知情权、选择权和监督权，尊重患者的隐私，把患者当作自己的亲人，真正做到以人为本，诚信服务。

 

杏宇服务文化，是一种以专业为本、精益求精的服务理念。杏宇的服务人员，始终坚持专业为本、精益求精的服务理念，为患者提供最专业、最优质的服务。他们不断学习，不断提高自己的专业知识和技能，努力为患者提供最优质的服务。他们精益求精，一丝不苟，把每一件小事都做到极致，真正做到精益求精，专业服务。

 

杏宇服务文化，是一种以创新为本、不断超越的服务意识。杏宇的服务人员，始终坚持创新为本、不断超越的服务意识，努力为患者提供最创新、最超越的服务。他们不断创新服务理念、服务方式、服务内容，努力为患者提供最优质的服务。他们不断超越自我，追求卓越，把每一件事都做到最好，真正做到创新为本，不断超越。

 

杏宇服务文化，是一种以全员参与、共同创建的服务氛围。杏宇的服务人员，始终坚持全员参与、共同创建的服务氛围，努力为患者提供最全员参与、最共同创建的服务。他们齐心协力，共同为患者提供最优质的服务。他们团结一致，互相帮助，把每一件事都做到最好，真正做到全员参与，共同创建。

 

杏宇服务文化，是一种以持之以恒、追求卓越的服务目标。杏宇的服务人员，始终坚持持之以恒、追求卓越的服务目标，努力为患者提供最持之以恒、最追求卓越的服务。他们持之以恒，矢志不渝，把每一件事都做到最好。他们追求卓越，精益求精，把每一件事都做到极致，真正做到持之以恒，追求卓越。

 

杏宇服务文化，是一种以文化、制度、行为为载体的服务体系。杏宇的服务人员，始终坚持文化、制度、行为为载体的服务体系，努力为患者提供最文化、最制度、最行为的服务。他们以杏宇文化为指导，以杏宇制度为依据，以杏宇行为为准则，努力为患者提供最优质的服务。他们把文化、制度、行为落实到每一个细节，每一个环节，每一个岗位，真正做到文化、制度、行为为载体。